O telefone 0800 da Eletrobras Distribuição Acre não está funcionando desde a manhã de sábado, 17, por causa de problemas com o link da Oi. O problema persistia na manhã deste domingo, 18.
A Eletroacre está disponibilizando o telefone 3212-5879 para contato dos usuários com a empresa mas somente para registro de ocorrência de falta de energia elétrica.
A empresa emitiu comunicado sobre o assunto. Veja:
SERVIÇO CALL CENTER
A Eletrobras Distribuição Acre informa aos seus clientes que o Serviço do Call Center – 0800 647 7196 está indisponível desde as 10h00 de hoje 17/06, devido a problemas com o link da operadora OI.
Os clientes que precisarem manter contato com a empresa para registrar ocorrência de interrupção do fornecimento de energia devem ligar no telefone (68) 3212-5879.
A empresa pede desculpas pelos transtornos causados a todos os clientes, e comunica que o Serviço deve ser restabelecido o mais rápido possível.
A DIREÇÃO
