Terminal Urbano não consegue melhorar qualidade do serviço. Neste caso, muito em função da falta de educação do próprio usuário.
Equipe da Polícia Militar 24 horas no Terminal Urbano para evitar roubos, furtos e brigas.
Com apenas 105 ônibus para 231 bairros, muitas linhas trafegam lotadas, enquanto outras têm apenas um ônibus oferecido à comunidade.
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