Além dos canais de atendimento virtuais, por e-mail, correspondência ou presencial, o Centro de Atendimento ao Cidadão (CAC) do Ministério Público do Acre (MPAC) está disponibilizando mais uma ferramenta para facilitar o contato com as pessoas, via WhastApp.
Por meio da iniciativa, são oferecidos orientação e acompanhamento de cidadãos e seus familiares vítimas de violações de direitos, por meio do número (68) 3212-2120 para envio de mensagens.
Somente em 2022, o CAC realizou 11.455 atendimentos na capital e no interior. Com o novo canal, o MPAC aumenta a oferta dos serviços objetivando ampliar o contato com o cidadão.
O Centro de Atendimento ao Cidadão exerce o importante papel de articulador dos serviços junto a organismos governamentais e não-governamentais que integram uma rede de atendimento.
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