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Procon/AC divulga site que identifica ligações desconhecidas de números empresariais

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O Instituto de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon/AC) divulgou na última quarta-feira, 08, uma ferramenta da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) para ajudar consumidores a saber qual companhia está ligando diversas vezes durante o dia.


No site ‘Qual Empresa Me Ligou’, é possível consultar dados de empresas que incomodam consumidores com ligações frequentes e indesejadas.

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De acordo com o Procon/AC, a prática é considerada crime, prevista no artigo 42 do Código de Defesa do Consumidor.


A ferramenta identifica somente números de pessoas jurídicas, em que os dados são fornecidos em parceria com operadoras telefônicas. O serviço vai conseguir rastrear inclusive ligações feitas por robôs.


“Uma maneira de bloquear as chamadas definitivamente é utilizando o site ‘Não me Perturbe’, outra plataforma criada pela Anatel, que permite o cadastramento de números telefônicos cujo usuário não deseja mais receber ligações de telemarketing”, destaca o instituto.


Site da Qual Empresa Me Ligou:


https://qualempresameligou.com.br/


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