A Organização em Centrais de Atendimento (OCA) de Cruzeiro do Sul celebrou, na tarde desta quarta-feira, 21, dois anos de prestação de serviços na segunda maior cidade do Acre.
Durante sua existência, a unidade é responsável por contabilizar mais de 65 mil atendimentos, para os moradores dos sete municípios do Vale do Juruá e de Guajará, no Amazonas.
A central mantém a média de 100 atendimentos diários, ofertados por 40 profissionais. Ao todo, são executados 300 serviços de 14 órgãos. Entre os mais procurados está a emissão de registro-geral (RG) e correspondências bancárias.
Além disso, é feito a resolutividade a encargos relacionados ao Instituto de Proteção e Defesa do Consumidor no Acre (Procon/AC), Departamento Estadual de Trânsito (Detran), Secretaria de Estado de Saúde (Sesacre), Secretaria Municipal de Trânsito (Semtrans) e outros. Ao todo, são 230 serviços de 14 órgãos.
“Dois anos consolidam a marca OCA com humanidade, comodidade e respeito. Melhorando a qualidade em atendimento, com grande aprovação do público”, disse Francisca Brito, diretora da organização.
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