Cidadãos que necessitarem de atendimento do Ministério Público do Estado do Acre (MPAC) serão atendidos de forma remota, por canais digitais e telefônicos, durante o período de mudança das unidades ministeriais de Rio Branco para a nova sede, inaugurada nesta quinta-feira, 27. A medida assegura a continuidade dos serviços enquanto a transferência ocorre de maneira gradual, entre os dias 29 de novembro e 19 de dezembro.
Nesse intervalo, membros e servidores atuarão em regime de teletrabalho. O Ato nº 148/2025 garante que a mudança não interrompa os serviços prestados à população, mantendo o funcionamento da Ouvidoria-Geral, do CAC, do Plantão Ministerial e dos canais digitais de comunicação. Todos esses serviços permanecerão ativos ao longo da transição, preservando o acesso à justiça, a defesa de direitos e o atendimento às demandas do cidadão.
Os principais canais de atendimento ao público estão disponíveis em (http://www.mpac.mp.br/atendimento-ao-cidadao).
O Centro de Atendimento ao Cidadão (CAC) atende pelos telefones (68) 3212-2000 e 3212-2120, WhatsApp (68) 3212-2120 e e-mail (cac@mpac.mp.br).
A Ouvidoria-Geral permanece disponível pelos telefones (68) 3212-2113, WhatsApp (68) 99901-6238 e e-mail (ouvidoriageral@mpac.mp.br).
