A manicure Jakeline Gondim passou parte da manhã tentando acessar a conta bancária no celular para fazer um pagamento. Em vão. A mensagem recorrente alertava que o sistema estava com instabilidade e que o usuário deveria retornar mais tarde.
“Eu tava tentando fazer o pagamento de uma conta de energia pelo aplicativo e repassar o valor de um produto pra minha mãe e não consegui”, conta ela.
No total, segundo o portal DownDetector, que identifica a interrupção dos serviços bancários e de telefonia, o banco da manicure ficou fora do ar de 9h51 às 14h51 (pelo horário de Brasília). Durante o período de inatividade, a plataforma chegou a receber quase 2 mil notificações sobre problemas de instabilidade e inacessibilidade somente do banco Itaú.
Clientes do Nubank, Pic Pay, Banco do Brasil, Inter, Caixa, Sicoob, entre outros, registraram problemas no acesso ao seu banco digital e ao Pix em várias cidades do país.