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Um total de 20 operadoras de planos de saúde tem um prazo de dez dias para responder à Senacon – Secretaria Nacional do Consumidor do Ministério da Justiça e Segurança Pública sobre cancelamentos unilaterais de contratos realizados recentemente. A notificação foi emitida em resposta a um aumento significativo nas reclamações de consumidores.
Este volume de reclamações reflete uma crescente preocupação entre os consumidores, especialmente aqueles em situações de vulnerabilidade, como pacientes em tratamento contínuo para condições graves, incluindo câncer e autismo.
As operadoras notificadas têm até dez dias para enviar suas respostas à Senacon, utilizando protocolo físico ou eletrônico. Para isso, deverão usar a ferramenta “Peticionamento Intercorrente”, disponível no site do Ministério da Justiça e Segurança Pública.
As operadoras e associações notificadas incluem:
Unimed Nacional
Bradesco Saúde
Amil
SulAmérica
Notre Dame Intermédica
Porto Seguro Saúde
Golden Cross
Hapvida
Geap Saúde
Assefaz
Omint
One Health
Prevent Senior
Assim Saúde
MedSênior
Care Plus
Unidas – União Nacional das Instituições de Autogestão em Saúde
FenaSaúde – Federação Nacional de Saúde Suplementar
Abramge – Associação Brasileira de Planos de Saúde
Ameplan – Associação de Assistência Médica Planejada
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