“A Humanização em Busca da Excelência no Atendimento ao Cidadão”, foi o tema do ciclo de palestras ministrado pelo Sebrae para os funcionários públicos municipais de Rodrigues Alves nesta quinta feira, 30, no auditório da Escola Estadual Francisco Braga de Souza.
A ministrante, professora Conceição Moura, tem MBA em Gestão de Pessoas pela Universidade Gama Filho, do Rio de Janeiro.
Segundo o diretor de Planejamento da secretaria de Finanças , Wudson Chaves, o objetivo da formação é garantir que os servidores estejam cada vez mais preprados para prestar atendimento humanizado para o cidadão que procura os serviços da administração municipal de Rodrigues Alves.
Mais de 200 servidores assistiram as palestras e elogiaram a qualidade das reflexões.