O Instituto Nacional de Seguro Social (INSS) editou nesta segunda-feira (21) a portaria 1315, que institui, a título de experiência-piloto, o Programa de Gestão do Atendimento Presencial (PGAP) nas agências da Previdência Social.
A experiência-piloto do PGAP, nas unidades referenciadas, terá duração de 60 dias, a contar de 1º de julho de 2021, nos termos de um conjunto de diretrizes denominado Plano de Trabalho.
A portaria diz que a experiência-piloto do PGAP não poderá implicar em redução da capacidade plena de funcionamento dos setores que atendam ao público externo nas APS participantes, nem obstruir o convívio social e laboral, a cooperação, a integração e a participação do servidor.
Atualmente, o Acre já tem seis agências do INSS abertas ao público em Rio Branco, Brasiléia, Feijó, Tarauacá e Cruzeiro do Sul.
https://www.in.gov.br/en/web/dou/-/portaria-n-1.315-de-17-de-junho-de-2021-326837232
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