Segundo a denúncia da população do município do Jordão, uma das cidades mais isoladas do país, distante 600 km de Rio Branco, os clientes estavam com dificuldade no acesso ao serviço de internet 3G da Operadora Claro.
O radialista Railton Nobre informou que, embora, o sinal estivesse operando normalmente a Internet 3G esteve fora do ar e só era possível conexão no modo 2G, porém a transmissão de dados se dava de forma muito lenta.
O ac24horas entrou em contato com a Operadora Claro que, por meio de Nota, informou que seus serviços de internet já estão funcionando normalmente no município de Jordão.
“A operadora esclarece que uma instabilidade de rede pode ter gerado dificuldades de acesso ao serviço de dados a alguns clientes. Entretanto, o serviço de voz continuou operando dentro da normalidade. A Claro afirma que mobilizou sua equipe técnica para solucionar a ocorrência no menor tempo possível”, explicou em Nota enviada à redação do ac24horas.