O Procon/Ac iniciou nesta quarta-feira, 13, a Operação Boas Festas, que vai até o Natal. A fiscalização foi iniciada na região do maior comércio popular de Rio Branco, no Calçadão da Benjamin Constant, Terminal Urbano e Camelódromo.
O diretor-presidente do órgão, Diego Rodrigues, lembra que a ação é educativa e os agentes fiscais orientarão os lojistas sobre os direitos dos consumidores, especialmente sobre obrigatoriedade de dar publicidade ao preço, política de troca e garantia do produto.
O Procon também terá um ponto de atendimento com o objetivo de orientar os consumidores que transitam pelo calçadão.
“Temos trabalhado para aproximar o Procon da população. Nosso objetivo é informar consumidores e fornecedores dos seus direitos e obrigações. Com a harmonização da relação de consumo, todo mundo ganha. Consumidores podem formalizar suas reclamações no Procon, situado na praça rosa da OCA, Centro da Cidade”, lembra o diretor do órgão.
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