A Eletrobras Distribuição Acre informa aos clientes do município de Rio Branco que, a partir do dia 16 de janeiro, o serviço de atendimento ao público será prestado somente no Posto de Atendimento localizado na Central de Serviço Público (OCA), no horário das 08 às 16 horas.
O gerente Comercial da Distribuidora, Roberto Rocha, explica que a mudança irá reforçar o atendimento na OCA, onde se concentram os principais serviços oferecidos à população pelos órgãos do Estado. “Para melhor o atendimento, o posto contará com 10 atendentes, 01 supervisor e todo o suporte administrativo e tecnológico necessário à prestação dos serviços com maior agilidade, eficiência e segurança”, ressaltou.
Todos os serviços da Distribuidoras estarão disponíveis ao público. Abaixo os serviços mais procurados:
| Ligação Nova
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| Alteração da Titularidade
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| Emisão de 2ª Via de Fatura
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| Religação |
| Mudança do Tipo de Ligação
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| Ressarcimento Por Danos Elétricos
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| Serviço de Data Certa para Vencimento da Fatura
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| Serviço de Aferição de Equipamento de Medição
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| Serviço de Ligação Provisória / Fornecimento Provisório
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| Do Encerramento da Relação Contratual
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| Cadastro e Recadastramento de Baixa Renda
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A Eletrobras informa, ainda, que Call Center: 0800-647-7196 continuará funcionando normalmente.