Internautas reclamaram nesta segunda-feira (21) nas redes sociais sobre atrasos e cancelamentos de voos que sairiam de Rio Branco. Quatro voos que sairiam da capital durante a madrugada desta segunda-feira (21) foram cancelados devido ao mau tempo. Além dos cancelamentos, mais dois voos sofreram atraso nos aeroporto do Acre.
Um dos passageiros Tiago Teles, por exemplo, publicou em seu Facebook que o vôo da Gol, em que ele viajava, foi obrigado a arremeter e partir pra Manaus. Segundo ele, foi muito constrangedor a falta de assistência da empresa aérea e considerou de ‘pesadelo’ o que passou por conta da demora na assistência, falta de informação dos funcionários, filas e falta de vagas em hotéis.
“É foda pagar caro numa passagem, sofrer o diabo pra ter algo que é direito do passageiro que tem a rota do vôo alterada e nem um hotel decente a empresa paga pro consumidor?! Absurdo!”, postou.
A informação dos atrasos e cancelamentos foi confirmada pela Empresa Brasileira de Infraestrutura Aeroportuária (Infraero). Em nota, a companhia diz lamentar que essas medidas causem desconforto aos passageiros, mas reitera que ações como essa visam garantir a segurança, seu valor prioritário. A empresa disse ainda que foi criado um voo extra, com previsão de decolagem às 22h10 (horário local) desta segunda-feira.
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