A Promotoria de Defesa do Consumidor, do Ministério Público do Acre (MP-AC), deve acionar, ainda esta semana, operadoras de telefonia móvel que oferecem seus serviços no Acre. A informação foi passada pela promotora Alessandra Marques, que responde pelo departamento.
“Na próxima semana serão ajuizadas as ações na defesa dos interesses dos consumidores pela Promotoria de Justiça de Defesa do Consumidor”, publicou a jurista.
Ainda de acordo com Alessandra, ações do MP-AC nem sempre são divulgadas por meio de redes sociais, mas neste caso é importante que a população seja comunicada sobre a atuação da Promotoria. Ela reintegra que todos são atingidos pelos problemas.
“Não costumo tratar de assuntos relacionados à atuação ministerial nesta rede social, mas no caso dos serviços mencionados a gravidade exige a informação, pois as falhas atingem a todos”, comenta a promotora.
Segundo informações, as empresas Oi, Tim e Vivo devem ser notificadas pelo Ministerio Publico do Estado, ainda nesta semana. O encontro inicial acontece com os representantes da Agência Nacional de Telecomunicações (ANATEL), no Acre. Alessandra deve firmar parcerias com o órgão federal.